Правила покупки-продажи в эл. магазине  www.luxsveikata.lt

Редакция от  20 апреля 2018г.


I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


I.1. Интернет-магазин www.luxsveikata.lt (далее именуемый Магазин) принадлежит NeoLife International независимому консультанту Kristina Lauciuviene, сертификат индивидуальной деятельности № ... (NeoLife ID No: 57-820309).
I.2. Описаные Правила купли-продажи товаров (далее именуемые Правилами) являются обязательным юридическим документом, который устанавливает права и обязанности покупателя и продавца, условия приобретения и оплаты товара, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон и прочие положения, связаные с продажей и покупкой товаров.
I.3. Соглашение между покупателем и продавцом считается заключенным с момента, когда покупатель в Магазине в конце заказа помечает, что «я прочитал и соглашаюсь с условиями и равилами обслуживания», и нажимает кнопку «Я подтверждаю заказ».
Покупатель должен ознакомиться с Правилами, прежде чем подтвердить заказ и оплатить товар. Во всех случаях считается, что покупатель знаком с Правилами и полностью согласен с ними.
I.4. Магазин не несет ответственности за понесенные убытки (материальные или моральные) в тех случаях, когда проблемы были вызваны покупателем без учета или игнорирования информации Правил, которая публично раскрывается в настоящих Правилах и в описаниях Магазина.


II. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


II.1. При заказе товаров в интернет-магазине www.luxsveikata.lt покупатель обязуется предоставить правильные данные, запрошаемые в процессе регистрации в регистрационной форме.
При заказе требуемые поля необходимы для правильного выполнения заказа.
II.2. Регистрация в Магазине подтверждает и обязывает продавца, чтобы никакие информационные сообщения не были отправлены покупателю, за исключением тех, которые требуются для заказа и доставки товара.
II.3. По просьбе покупателя, продавец может подписать покупателя к пересылке новостей о магазине и товарах (подписка на новости).
II.4. Если товар должен быть отправлен по другому адресу, нежели указан при регистрации покупателя в Магазине, покупатель должен правильно ввести адрес и другие даные Получателя товара.
За правильность данных ответственность несет Покупатель: если товар не достиг поличателя, или передан не получателю, или был возвращен назат из за неправильно введенных покупателем данных, Магазин ответственности не несет, возврат денег не осуществляется, а за повторную пересылку или посыклу по другому адресу оплачивает покупатель.
II.5. Любые личные данные покупателя могут быть раскрыты третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательными актами Литовской Республики.
II.6. Зарегистрировавшись в Магазине и заказывая товары, Покупатель обязуется хранить и не раскрывать никому свои данные для входа в Магазин.
В то же время покупатель подтверждает, что он совершеннолетний и имеет право заказать товары в магазине. В случае, если покупатель раскрывает свою регистрационную информацию, продавец освобождается от какой-либо ответственности за него, его действия и потери.
II.7. Покупатель, знакомясь с Правилами, подтверждает, что ему сообщили, что во время превывания в магазине www.luxsveikata.lt будут размещены файлы cookie на компьютере покупателя для улучшения качества обслуживания.
II.8. Магазин подтверждает, что использует безопасные биллинговые программы и / или другие методы для использования самой передовой технологии защиты личных данных потребителей.


III. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОКУПАТЕЛЯ


III.1. Покупатель обязуется заплатить продавцу согласованную сумму за заказанные товары и принять их.
III.2. Покупатель обязуется предоставить полную и правильную информацию в форме платежа. Если покупатель предoставит неточную, ложную или вводящую в заблуждение информацию в форме расчетов и регистрации, владельцы www.luxsveikata.lt имеют право отменить регистрацию клиента и удалить данные.
III.3. Чтобы выполнить заказ качественно и своевременно, покупатель обязуется как можно скорее проинформировать продавца неточностях в данных. В этом случае покупатель будет нести ответственность за расходы по перенаправление посылки и др.
III.4. Покупатель имеет право отменить Договор купли-продажи в соответствии с положениями, изложенными в пункте о возврате товара (Правила X. Возврат товаров).
III.5. Подтверждая заказ, Покупатель согласен с этими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их.


IV. ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПРОДАВЦА


IV.1. Продавец обязуется предоставить все условия, необходимые покупателю для использования услуг, предоставляемых интернет-магазином www.luxsveikata.lt.
IV.2. Если покупатель пытается нанести ущерб стабильности и безопасности интернет-магазина или нарушает свои обязательства, продавец имеет право без предварительного уведомления, ограничить, приостановить или отменить доступ покупателя к услугам интернет-магазина. В случае сложных обстоятельств и ущерба по вине покупателя, продавец может обратиться в полицию (или другие правоохранительные органы) с просьбой о возмещении понесенных убытков.
IV.3. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальное право покупателя на личную информацию, указанную им в регистрационное форме и при оплате товара, и обязуется не передавать информацию третьим лицам, если это не предусмотрено законодательством Литовской Республики.
IV.4. Продавец обязуется доставить или отправить товар, заказанный покупателем по адресу, указанному покупателем.
IV.5. Продавец может временно или полностью прекратить деятельность интернет-магазина в случае определенных и значимых обстоятельств, объявив это на странице www.luxsveikata.lt. Заказы, отправленные до уведомления, будут доставлены получателю, или будет сделан полный возврат денег, по договоренности с покупателем.
IV.6. Продавец может в одностороннем порядке дополнить или изменить условия этих правил в свете рыночных и законодательных изменений, сообщив об изменениях в начале этих правил после слов «Редакция от...». Новые правила распространяются для заказов, после даты указанной «Редакция от...».
Если покупатель продолжает пользоваться услугами www.luxsveikata.lt после изменения Правил, покупатель соглашается с изменениями в Правилах и обязуется придерживаться их.


V. ПОРЯДОК И ПРАВИЛА ЗАКАЗА ТОВАРА, ЦЕНЫ И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ


V.1. В магазине цены указаны в евро.
V.2. Покупатель, посетив Магазин, выбирает товары, которые ему нравятся. Его выбор отображается в корзине товаров. После того, как корзина покупок сформирована, покупатель (если он еще не зарегистрирован в Магазине), должен ввести данные, необходимые для доставки выбранных товаров.
V.3. Затем покупатель должен выбрать один из возможных способов оплаты, а также один из альтернативых способов доставки.
V.4. Подтверждая и оплачивая заказ Покупатель, соглашается с правилами этого интернет-магазина, подтверждает правильность введенных данных и соглашается соблюдать все пункты.
V.5. После подтверждения заказа Покупателем, Магазин получает всю информацию. Заказ считается отправленным с момента его получения в Магазине. В этом случае, считается, что совершился договор купли-продажи между покупателем и Магазином. Однако такое соглашение считается подлежащим исполнению только с момента получения Магазином подтверждения Оплаты счета клиентом.
V.6. После подтверждения заказа система Магазина автоматически отправляет покупателю электронное письмо с данными о заказанных товарах и данными, предоставленными покупателем.
V.7. Магазин после получения уведомления о том, что покупатель выполнил платежное поручение, обязуется выполнить заказ. Если Магазин не может выполнить это в указанный срок, то он обязуется уведомить покупателя и договориться о дальнейших действиях.
V.8. Заказ, размещенный покупателем, хранится в базе данных Магазина в соответствии с требованиями, действующего в Литовской Республике законодательства.
V.9. Заказ отдается на выполение только после полной Оплаты.
V.10. Срок доставки зависит от выбранного способа доставки. Служба доставки отвечает за качество и время доставки. Магазин не несет ответственности за условия доставки.
V.11. Если выбран пункт «Забрать на месте», продавец после сбора заказа информирует покупателя по эл. почте или коротким сообщением о дате, времени и месте, где можно забрать товар.
V.12. При определенных обстоятельствах, после информирования покупателя, продавец может отправить заказ частями. Это заранее согласовывается с покупателем. В чтом случае за дополнительную посылку оплачивает Магазин.
V.13. В зависимости от веса посылки, страны доставки, способа доставки, окончательная цена доставки товара указывается в конце оформления заказа, до пункта Оплата.

VI. ГАРАНТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНЫ ТОВАРОВ


VI.1. Качество товаров гарантируется компанией NeoLife International.
VI.2. Цены являются окончательными и не меняются после заказа.

VI.3. Характеристики и описания каждого товара указаны в Магазине возле каждого товара. При заказе покупатель подтверждает, что он прочитал и понял описания продукта.
VI.4. Покупатель соглашается с тем, что при размещении заказа в Магазине он обязуется оплатить цену, указанную в заказе.
VI.5. Магазин продает товары, соответствующие условиям заказа.
В случаях, когда товары, переданные покупателю, не соответствуют определенным требованиям заказа, покупатель должен немедленно сообщить в Магазин по электронной почте info@luxsveikata.lt или по указанному в контактах телефону.
В этом случае Продавец обязуется предпринять все действия, необходимые для устранения существующих недостатков, если такие возникли по вине Магазина. Если Магазин после согласования с Покупателем, не устраняет недостатки, покупатель имеет право защищать свои права в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Литовской Республики.

VII. ОБЯЗАНОСТИ МАГАЗИНА ПО ТОВАРАМ


VII.1. Магазин обязуется передать (отправить) товары, соответствующие информации, указанной в описании.
VII.2. Магазин обязуется предоставить покупателю количество, указанное в заказе.
VII.3. Магазин обязуется указать всю информацию, связанную с товаром и его доставкой, и связаться с покупателем, если из-за обстоятельств, независящих от Магазина, заказ не может быть выполнен соответствующим образом.
VII.4. Поставляемые товары упаковываются в соответствии с их характером, чтобы товар можно было бы использовать надлежащим образом.


VIII. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ТЕРМИНЫ


VIII.1. Покупатель оплачивает заказанный товар, одним из способов оплаты, указанных в бланке заказа.
VIII.2. Если покупатель выбирает один из способов онлайн-оплаты, он обязуется сразу произвести оплату заказанных товаров, в противном случае, он теряет право предъявлять претензии в отношении нарушения условий поставки, так как в соответствии с выше указанными Правилами, заказ передается к выполению и отправляется только после получения Магазином оплаты за товары.


IX. ДОСТАВКА ТОВАРА


IX.1. Магазин отправляет товары не раньше, чем за 1 (один) рабочий день после оплаты, но не более чем за 7 (семь) рабочих дней. В зависимости от обстоятельств, по согласованию с покупателем, продавец отправляет товар в согласованное время.
IX.2. Заказы, сделанные и оплаченные в выходные или праздничные дни, отправляются (или передаются) только в рабочие дни, следующие после оплаты товара.
IX.3. Покупатель обязуется обратить внимание на тот факт, что крайний срок Доставки Товаров НЕ СОВПАДАЕТ с сроком высылки товара.
Крайний срок Отправки товаров указан в пункте IX.1.
За крайний срок Доставки ответственна компания доставки, выбранная покупателем при заказе товаров. Срок доставки может составлять от нескольких часов до нескольких недель. Во время праздничного сезона (Рождество, Пасха и т. Д.) срок получения товаров может быть намного длинее.
IX.4. Об отправлении (высылке) товара продавец сообщает покупателю электронным письмом или сообщением.
IX.5. Покупатель обязуется принять товар самостоятельно. В том случае, если он не может принять товар сам, а товар доставленый по данным, указаным в форме заказа товара, был забран кем-то другим (т. е. товар забрал кото то другой), покупатель не может выражать претензии Магазину о неправельной доставке.
Во время заказа покупатель обязуется перечислить данные лиц, которые имеют право взять посылку и расписаться в ее получении. Покупатель должен предупредить получателей, чтобы они приняли посылку и подписали соответствующие документы.
IX.6. Покупатель, который указал, что предпочитает забрать товар в договоренном месте, должен предоставить документ, удостоверяющий личность, и копию заказа. Магазин, в свою очередь, обязуется позвонить покупателю, когда заказ уже собран.
IX.7. Если во время принятия посылки с товаром покупатель обнаруживает поврежденную упаковку (коробку с товаром) и подозревает, что внутри находящийся товар может быть поврежден или количество может не соответствовать количеству заказа, покупатель Обязан вернуть пакет курьеру или работнику почты и не подписать квитанцию о получении посылки. В этом случае покупатель должен связаться с продавцом и сообщить о испорченной коробке.
Если покупатель решает взять поврежденную упаковку (коробку), он не может предьявлять требований продавцу в отношении недостающих товаров. Продавец не возвращает деньги за утерянный товар и за пересылку.
IX.8. В случаях, когда после получения товара покупатель замечает, что товар не заказал товар, покупатель должен немедленно сообщить об этом в магазин.
IX. 9 Методы доставки:
1) отправка почтой Литвы;
2) почтовые автоматы LP Express (только в Литве);
3) почтовые автоматы Omniva (только в Литве);
4) перенача посылки в договоренном месте (только в Вильнюсе);
5) пересылка экспресс курьером.


X. ВОЗВРАТ ТОВАРА


Х.1. Покупатель может вернуть непользованный товар, только в оригинальной и неповрежденной упаковке (или часть заказа) в течении 14 рабочих дней, отправив их обратно по адресу, указанному в пункте XI.1. КОНТАКТЫ.
Х.2. Перед возвратом товара, перечисленного в пункте X.1. покупатель должен:
a) Сообщить продавцу о возвращеых товарах по электронной почте: info@luxsveikata.lt;
b) Обьявить причины возврата (хотите ли вы полностью вернуть, или вы хотите заменить его другими товарами и т. д.);
c) Договориться с продавцом о крайнем сроке отправки товара и переспросить адрес пересылки;
d) Предоставить документ, подтверждающий покупку этого товара;
e) Оплатить за отправку посылки и обязательно выслать С регитразионным КОДОМ. Стоимость доставки, оплачиваемая покупателем не возвращается.
Х.3. Назат принимаются товары, высланные с регистрационным кодом! Если посылка будет отправлена ​​без регистрационного кода и будет потеряна, продавец НЕ возвращает деньги за товар и пересылку!
Х.4. Каждому продукту предоставляется гарантия изготовителя NeoLife International на серийную партию и другие дефекты, не связанные с нормальным использованием продукта и воздействием окружающей среды. Гарантийный срок для каждого элемента можно найти в описании товара или на упаковке.
X.5. Магазин обязуется вернуть деньги за возвращенные товары в течение 14 рабочих дней после того, как он будет доставлен назат в Магазин (т.е. деньги возвращаются только за правильно доставленные, неповрежденные и неиспользованные товары).


XI. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


Х.1. Контакты:
Kristina Lauciuviene
NeoLife Консультант ID: 57-820309
Номер сертификата индивидуальной работы:
Адрес: Fabijoniskiu 92-16, Vilnius, Lietuva
Телефон: +370 694 78783
ел. адрес: info@luxsveikata.lt
Х.2. Форс-мажорные обстоятельства:
Продавец освобождается от ответственности за невыполнение договора, если это было связано с обстоятельствами, которые он не мог контролировать и предусмотреть в момент заключения договора, и что он не в состоянии предотвратить эти обстоятельства или их последствия. Например, в стране вступают в силу новые режимы регулирования, запреты, пожары, наводнения, войны, стихийные бедствия и забастовки поставщиков.

Х.3. Если вам возникли вопросы о товарах, их доставке, возврату и др. вы можете написать info@luxsveikata.lt или позвонить по телефону +370 69478783.